Что делать, если угнали машину?

Вернулись за автомобилем, но его не оказалось на месте? Машина может пропасть и с охраняемой парковки, и со стоянки в самом центре города, и буквально из-под окон дома. Главное в этой ситуации — не теряться и действовать быстро. Разбираемся в статье, что нужно делать.

Первое, что вам необходимо сделать быстро — исключить эвакуацию автомобиля. Позвоните в дежурную часть по номеру 112 и уточните, не забирали ли вашу машину на штрафстоянку. Сообщите оператору госномер, марку и место, где она стояла.

Узнать об эвакуации в Москве можно несколькими способами:

• онлайн, введите госномер транспортного средства на порталах mos.ru, «Автокод», «Московский транспорт», «Московский паркинг» или в приложении «Парковки Москвы»;
• по СМС, отправьте «ЭВ госномер ТС» на номер 7377;
• по горячей круглосуточной линии московского парковочного пространства, позвоните по бесплатному номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210.

Как только вы определили, что автомобиль не увезли на штрафстоянку, обращайтесь в полицию. Позвоните по номеру 112 и заявите об угоне. Все звонки записываются, и ваше устное сообщение о факте преступления является основанием для возбуждения уголовного дела. 

Важно сделать это как можно скорее. Если вы обратились в полицию в первый час после пропажи, то запускается план «перехват». Это повышает шансы найти автомобиль до того, как злоумышленники спрячут автомобиль.

Сотрудники правоохранительных органов прибудут на место преступления и оформят документы, фиксирующие происшествие.

Тем не менее, нужно всё равно обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление от руки. 

Для оформления понадобятся паспорт и свидетельство о регистрации транспорта.

Укажите в заявлении как можно больше информации о вашем автомобиле: когда, где и у кого был куплен, какие есть отличительные черты (аэрография, наклейки, царапины или вмятины), что находилось в салоне, сколько оставалось бензина в баке, какие противоугонные системы были установлены. Приложите фотографию машины к заявлению. 

Будьте готовы к тому, что полиция заберет у вас ключи от автомобиля и свидетельство о регистрации ТС.

Пропажа автомобиля — это стрессовая ситуация, при которой можно упустить из виду много важных моментов. Поэтому необходимо не только заявить об угоне, но и не забыть запросить сопутствующие документы в полиции для дальнейших действий.

1. Талон-уведомление о принятии заявления — нужен для страховой компании и для того, чтобы снять с себя ответственность, если похищенный автомобиль попадет в ДТП.
2. Постановление о возбуждении уголовного дела и справку об угоне транспортного средства — нужны и для страховой компании, и для налоговой, чтобы приостановить начисление транспортного налога.
3. Акт приёмки документов и ключей — нужны для страховой компании и просто для того, чтобы потом получить эти вещи обратно.

Мы привыкли называть кражу автомобиля угоном, но с юридической точки зрения это не совсем верно. Будьте готовы к этому при обращении в полицию и страховую компанию. 

Угон — это неправомерное завладение транспортным средством, но без цели хищения. То есть, злоумышленник не собирался перепродавать или разбирать ваш автомобиль на запчасти. Кража — это хищение автомобиля с корыстными целями, незаконное владение чужим имуществом.

Когда вы подаёте заявление на пропажу вашего автомобиля, полиция возбуждает дело по факту «угона». Если через 10 дней автомобиль не находят — дело переквалифицируется в «хищение». 

Это нужно также учитывать при оформлении страхового случая. Уточните в условиях договора.

После подачи заявления в полицию об угоне автомобиля обратитесь в вашу страховую компанию и сообщите о случившемся. Сделать это нужно в первые два дня. 

Следующий шаг — подать заявление на выплату по страховому случаю. Посмотрите в договоре каско или спросите у страхового агента, в течение какого срока это необходимо сделать. 

Вместе с заявлением вам нужно предоставить пакет документов. Он может отличаться в зависимости от страховой компании, но как правило везде необходимо примерно одно и то же: 

• талон-уведомление о принятии заявления, 
• постановление о возбуждении уголовного дела, 
• справка о факте угона ТС, 
• ключи и свидетельство о регистрации автомобиля — или их акт приёмки из отделения полиции, 
• паспорт гражданина РФ, 
• страховые полисы ОСАГО и каско, 
• документы об оплате страхового взноса, 
• диагностическая карта, 
• реквизиты банковского счета.

Злоумышленники не сразу предпринимают какие-либо действия с угнанным автомобилем. Перед продажей или перегоном транспорт какое-то время будет пережидать в отстойнике — глухом дворе или гараже.

Обычно воры не отгоняют автомобиль далеко от места похищения. Если автовладелец сразу сообщает об угоне, то времени, чтобы спрятать машину и не привлечь внимание патруля, — очень мало.

Поищите камеры на зданиях рядом и транспорт с видеорегистраторами, который был припаркован около места парковки.

Обратитесь в управляющие компании и попробуйте связаться с владельцами автомобилей, которые стояли рядом с вашей пропавшей машиной. 

Расскажите об угоне автомобиля в соцсетях и на специализированных сайтах

В первую очередь найдите в соцсетях группы для поиска угнанных машин в вашем городе. Напишите пост с подробным описанием вашего автомобиля и где последний раз его видели — приложите фотографии. Если готовы, то назначьте вознаграждение за информацию. 

Люди, которые ищут свои пропавшие машины, могут случайно заметить вашу и написать вам об этом.

Также вы можете оставить объявление на сайте сообщества поиска угнанных автомобилей.  Вы размещаете на сайте данные об угоне, которые видят все пользователи сайта. Очевидцы делятся информацией о похожих машинах с администратором или добавляют её в соответствующий раздел на сайте.

На сайте сообщества поиска угнанных автомобилей можно бесплатно разместить объявлениеБерегитесь мошенников! Как только вы разместите информацию об угоне автомобиля в соцсетях или на сайтах, появятся желающие заработать на происшествии. Не переводите деньги за информацию до тех пор, пока человек не предоставит вам доказательства, что он действительно видел вашу машину.

Существует вероятность, что автомобиль не перегнали далеко от места угона. Привлеките знакомых или ищите самостоятельно в соседних районах. Обойдите дворы, гаражи, стоянки — просмотренные места отмечайте на карте, чтобы не запутаться.

Наша пошаговая инструкция будет полезной в случае трудной ситуации. Мы надеемся, что вам она понадобится только в профилактических целях и лишний раз напомнит о важности защиты своего автомобиля. 

В этой части статьи мы расскажем, как обезопасить свой автомобиль от угона с помощью сервиса ГдеМои.

Установите GPS-трекер в автомобиль и подключите его к системе GPS-мониторинга. Так вы будете всегда в курсе, где находится ваш транспорт, — смотрите его местоположение в реальном времени на экране вашего смартфона или ноутбука.

Смысл есть. У GPS-трекера есть как минимум 7 способов подключения в автомобиль. Проверить каждый вариант у злоумышленников нет времени.

Трекер может быть подключен как в прикуриватель на видном месте, так и надежно спрятан в обшивке салона. Например, маячки-закладки в интервальном режиме большую часть времени «дремлют», и их невозможно найти через специальные устройства.

Нет, не нужно. В системе GPS-мониторинга вы можете настроить уведомления. В случае несанкционированного движения, открытия дверей салона или багажника, глушения сигнала вы тут же получите уведомление по смс или email. 

Получится. Геолокация определяется с помощью спутниковой навигации GPS и ГЛОНАСС с высочайшей точностью. На подземной парковке или в гараже автоматически задействуется дополнительная геолокация — по сигналам базовых станций GSM-сетей.

С помощью GPS-трекера вы можете не только отследить, куда движется ваш автомобиль, но и остановить его. Добавьте реле блокировки двигателя к GPS-трекеру, чтобы на расстоянии не допустить запуск двигателя. 

Это значит, что автомобиль можно будет заблокировать при парковке, чтобы злоумышленник не мог сразу завести машину после взлома. Или уже по факту угона. 

Иммобилайзер подключается на зажигание — это значит, что в случае блокировки автомобиль не заглохнет на ходу и не спровоцирует серьёзное ДТП. Но после остановки следующий запуск двигателя будет невозможен. А вы, в свою очередь, сможете оперативно приехать за машиной.

Из приложения или web-версии можно дистанционно заблокировать двигатель автомобиля

Желаем вам быть всегда на связи со своим автомобилем! Выберите подходящий именно вам вариант GPS-трекера на нашем сайте или обратитесь к специалистам ГдеМои. Мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону 8 800 3333 101 или на почте info@gdemoi.ru.

Как можно отследить местоположение объектов? Разберём в видео работу законного и эффективного способа — с помощью GPS-сервиса.

Вернулись за автомобилем, но его не оказалось на месте? Машина может пропасть и с охраняемой парковки, и со стоянки в самом центре города, и буквально из-под окон дома. Главное в этой ситуац…

Постоянный контроль состояния транспорта позволяет водителям и владельцам автопарков вовремя замечать неисправности и повреждения. Отслеживать эксплуатационные показатели и планировать обяза…

Нам 17 лет! Ровно столько времени прошло с момента, как у группы компаний SquareGPS, в которую входит ГдеМои, появился первый клиент. 17 лет мы разрабатываем решения на основе спутниковых те…

Угнали машину, что делать?

Оглянитесь вокруг места происшествия. Будет это Москва или прекрасный Санкт-Петербург, кругом ходя, сидят, стоят или чем-то занимаются люди. Многие не видели ничего, внимание других привлекли необычные действия злоумышленников, третьи, от нечего делать, наблюдали за происходящим в окно. Это возможные свидетели.

В магазинах, ресторанах или офисах есть камеры наблюдения. Сведения об этом, будут несомненным подспорьем в работе следственной группы.

Именно первоначальный анализ места события и будет той единственной палочкой-выручалочкой, которая и приведёт потерпевшего к счастливому исходу.

Что делать водителю если угнали машину

• немедленно звонить по лёгкому номеру 02 (с мобильника – 002);
  • в Москве (495) 233-12-03 (ПУЛЬТ ЦПЭО);
  • или Санкт-Петербурге (812) 926-64-02 (ПУЛЬТ ЦПЭО);
• или номеру дежурной местного отделения полиции и сообщить об исчезновении автомобиля;
  • устное заявление будет записано;
  • сверены представленные данные;
  • на место возможного угона будет выслана следственная бригада;
  • при проведении ею следственных действий;
    • будет осмотрен район происшествия;
    • опрошены возможные свидетели;
    • проверен факт фальсификации угона, во избежание наказания за ранее совершенное ДТП;
  • назначен план «Перехват». Начальные 15 минут являются крайне важными. Автомобиль может находиться совсем рядом;
  • в разрезе этого плана;
    • факт угона вносится в свод данных;
    • камеры слежения на дорогах считывают номера;
    • сообщается постам ГИБДД;
    • другим службам, имеющим рации (пожарным, МЧС, аварийным);
    • выставляются специальные посты;
• уточнить адрес местного отделения полиции и посетить его с целью;
  • подачи заявления в письменной форме о пропаже авто;
    • на бланке специального образца с адресом заявителя;
    • в разделе о факте происшествия необходимо подробно остановиться;
      • кто является владельцем автомобиля;
      • по каким документам;
      • о непричастности к передаче их другим лицам;
      • об отсутствии разрешения владельца на использование машины другими людьми и передаче им ключей от неё;
      • о незнании её теперешнего местопребывания;
  • среди признаков отличия автомобиля требуется указать;
    • внешнее, подробное описание;
    • официальные, регистрационные данные;
    • модель и характеристики противоугонной сигнализации;
    • отдельные маркировки, нанесённые на агрегаты самим владельцем;
    • примерный остаток горючего в баке;
    • специальные приметы в салоне и багажнике. Перечень личных вещей находящихся в машине;
  • передать регистрационное свидетельство на автомобиль и ключи от него;
    • обязательно получить на это расписку у изымателя;
• получения специального Акта о подаче заявления;
• и в Москве, и в Санкт-Петербурге, в течении 2-х дней, сообщить о случившемся в свою страховую компанию, с приобщением всех имеющихся и полученных в полиции копий.

Теперь начинается, труднопереносимый, процесс ожидания результатов. По статистике находится 1 угнанный автомобиль из 100.

Действия потерпевшего, с этого момента, носят чрезвычайно интенсивный характер. Поскольку требуется сделать очень много и очень быстро:

• осмотреть ближайшие дворы и стоянки, где возможно поставлена на отстой украденный автомобиль. Друзья и знакомые. Несомненно, окажут действенную помощь;
• через ГИБДД поинтересоваться различными транспортными происшествиями. Может быть подростки являются причиной всех неприятностей.
• осмотреть все штрафстоянки и места разборки;
• дать объявления в местные газеты и радио;
• отклонить любые просьбы дознавателей об аннулировании заявления и начале негласного поиска. Это повод обратиться в службу собственной безопасности МВД.

Тесные и регулярные контакты с дознавателем позволят быть потерпевшему в курсе событий. При передаче вашего дела в другие подразделение, удастся не потерять дело из виду.

Что делать если автомобиль угнали вместе с документами на него

• звонок в ближайшее районное отделение полиции;
• заполнение бланка заявления об угоне;
  • заполнение данных об авто придётся осуществить по паспорту транспортного средства (ПТС) который хранится дома;
  • если же был украден и ПТС, тогда заполнение ведут по Договору купли, хранящийся у владельца автомобиля;
    • сотрудники полиции в состоянии сами выяснить имя владельца на основании этих документов и его гражданского паспорта;
  • сдаётся и второй экземпляр ключей от вашей машины;
• на основании всех этих бумаг принимается жалоба об угоне и справка о краже документов;
• в дальнейшем осуществляется процедура восстановления украденных документов;
  • гражданского паспорта – в районном паспортном столе. Будь это хоть Москва, хоть Санкт-Петербург;
    • предоставляется заявление;
    • квитанция об уплате госпошлины;
    • фотографии;
    • справка об утере документов из полиции;
    • вдаётся временное удостоверение личности в день обращения;
    • дубликат паспорта – за 30 дней;
  • необходимо оформить медицинскую справку со сроком действия 3 года;
  • по медицинской справке и удостоверению личности в экзаменационном отделении ГИБДД оформляется водительское (временное) удостоверение;
    • постоянные водительские права будут выданы через 2-а месяца;
  • оформление ПТС и регистрационного свидетельства – самая сложная процедура. При наличии договора купли, процесс заметно упрощается.
    • он может продлиться до 2-х недель;
  • переоформление полиса ОСАГО проблем не вызывает.

Вот так можно стать владельцем новеньких документов на украденную машину. Далее процесс её обнаружения протекает как обычно, без существенных изменений.

Угон нового автомобиля без номеров

Его даже возьмут в производство по обычному дознавательскому алгоритму. А вот надежда на скорую находку такой пропажи крайне незначительна. Номера будут скорее всего фальшивые. Находка подобной машины будет удачей чрезвычайной.

При приобретении нового автомобиля, когда есть опасение не поставить новинку на учёт быстро, следует немедленно поставить механический блокиратор. Внимательно контролируя нахождение машины. Особенно в чудесной Москве. Да и в замечательном Санкт-Петербурге то же.

Стоит ли платить налог за угнанную машину

Органы, производящие подобные розыскные мероприятия, выдают подтверждающие документы. Подобные машины предметом налогообложения не являются.

Как можно избежать угона машины

Будет очень хорошо, если рекомендации этой статьи автовладельцу никогда не потребуются. Но при возникновении подобной ситуации необходимо, что бы непродуманных действий, особенно в первый момент, было поменьше. Не забывайте в первые минуты после обнаружения угона автомобиля можно найти самое большое количество свидетелей, которые что-то видели или слышали, так же не забывайте и о камерах наблюдения, информация с которых может быть автоматически стерта по истечении времени, так и не успев быть исследованной на предмет полезной информации по угону. Благоприятные шансы есть всегда.

Угнали машину: что делать и куда звонить

Угон машины в наше время – явление частое, и «сценариев» у угонщиков всегда есть множество. Автомобиль могут угнать ночью со двора или с платной стоянки, с платной и бесплатной парковки. Мошенники обычно хорошо ориентируются в законодательстве и знакомы со схемами работы ГИБДД по поиску угнанных машин. А знакомы ли с ними вы?

Кто и почему угоняет машины?

Угон транспортных средств – это весьма успешный и хорошо развитый криминальный бизнес, в котором участвует множество людей: одни «наводят», вторые угоняют, третьи разбирают или перегоняют машины заказчикам. В настоящее время, в России наиболее популярны пять видов «перемещения автомобиля без согласия владельца»:

• «Хулиганский угон». Иногда машину, в которой вы случайно оставили ключ зажигания в замке, могут угнать обычные хулиганы. Обычно это дело подростков, которые решили покататься или доехать в нужное место. При таком «угоне» машину быстро разыщет ГИБДД. Чтобы вернуть ее, необходимо сообщить в автоинспекцию об угоне (заявление потом понадобиться, чтобы подтвердить факт угона в своей страховой компании).

• «Угон под разборку». Автомобиль угоняется и разбирается на запчасти для продажи. Обычно угоняются машины, которые не под присмотром, а марка и модель не имеют значения. Найти транспортное средство бывает трудно, и шансов получить его в целом виде – минимум.
• «Угон на перепродажу». Угоняются авто ходовых марок и моделей. После угона машина 2-3 дня находится в скрытом отстойнике, а затем перепродается под другими номерами. Шанс найти машину есть – все зависит от опыта и оперативности ГИБДД.
• «Угон на заказ». Угоняются дорогие марки авто, которые быстро переправляются в другие регионы для уже готовых клиентов. Это преступление для «профессионалов», которые умеют обходить как охранные системы, так и поисковые операции ГАИшников. Скорее всего, найти машину уже не получится.
• «Угон под выкуп». Не самый распространенный вид угона, так как подпадает под уголовную статью о вымогательстве, а злоумышленники рискуют быть пойманными во время передачи выкупа.

К какой категории угона будет отнесен угон вашего транспортного средства, вы сможете понять только после того, как запустите процесс поиска, а сотрудники ГИБДД проведут полный комплекс розыскных мероприятий.  

 Автомобиль угнали: что делать?

Если вы не обнаруживаете автомобиль на его положенном месте, начните с проверки службы эвакуации — очень часто городские власти отправляют неправильно припаркованные машины на штрафплощадки, не предупреждая автовладельцев. Просто позвоните 02 или 112 и уточните, нет ли на площадке штрафников вашей модели авто с конкретным государственным номером.

Если есть, придется приехать в ГИБДД, получить на руки протокол, уплатить штраф и забрать авто. Если нет, то стоит созвониться с родственниками и уточнить, не находится ли в данный момент кто-нибудь из них за рулем вашей машины.

Если и после этого, машина не обнаружилась, то можно начинать беспокоиться. Чем быстрее и правильнее вы отреагируете на исчезновение автомобиля, тем больше шансов его найти в ближайшие сутки.

Злоумышленники обычно отгоняют машину в «отстойник» недалеко от места угона, понимая, что у них есть не более 10 минут, пока пропажа не будет обнаружена. Это значит, что ваша быстрая реакция существенно упростит процесс поиска.

Ваш телефонный звонок с устным заявлением и описанием машины является основанием для возбуждения дела об угоне. В этом случае ГИБДД запускает стандартный план «Перехват» и начинает поиск авто по переданным вами приметам. Если машина в пути, найти и остановить ее будет не сложно.

Заявление в полицию

Вам желательно лично явиться в отделение полиции и написать заявление об угоне автомобиля. В заявлении указываются обстоятельства ситуации, подробные регистрационные данные и номера, год выпуска и пробег, особые приметы и секретные метки, тип противоугонной системы и т.п. К заявлению следует приложить свои документы и документы на авто.

Если машина не перехвачена сразу, то ее объявляют в розыск, который должен продолжаться не менее 3 суток. При необходимости, розыск может быть продлен до 10 суток.

Полиция должна забрать у вас ключи и СТС под расписку и выдать специальный талон, который следует сохранять для страховой компании.

Дополнительно вы имеете право потребовать также постановление о возбуждении дела и справку об угоне для налоговой инспекции.

Извещение страховой компании

Известить своего страховщика следует в пределах двух дней с момента регистрации факта угона авто. Талон из полиции и расписка об изъятии ключей и СТС – это основание для рассмотрения страховой компанией вопроса о возмещении убытка.

В течение 10 суток вы получите на руки постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона, которое также нужно представить страховщикам.

Если машину не найдут в течение установленных десяти дней, дело переквалифицируется в кражу имущества, наступает страховой случай, и вы можете претендовать на возмещение.

Важно! В вашей ситуации имеет значение тип страхового полиса. При страховке КАСКО вам возместят полную стоимость угнанной машины. Полис ОСАГО, увы, ничего не гарантирует – он не рассчитан на компенсацию вашего ущерба.

Самостоятельный поиск

Не стоит обольщаться насчет профессионального рвения полиции в поиске вашего автомобиля. Если машину не нашли сразу, шансов на успех в последующем розыске будет крайне мало. Поэтому активные граждане обычно берутся за параллельный поиск своими силами. Какие варианты тут можно посоветовать? Если поиск выполняется в течение первых 5-7 дней, рекомендуется:

• обход кустарных автомастеров в гаражах;
• обход местных авторынков и потенциальных дворовых и гаражных отстойников;
• опрос возможных свидетелей в месте угона;
• подключение родственников и знакомых к поиску;
• расклейка объявлений с фото и описанием машины.

Иногда оказываются полезными камеры наблюдения во дворах, на стоянках и окружающих зданиях: есть шанс получить видео момента угона и приметы преступников.

Большое подспорье для жертв угона – сообщества поиска угнанных ТС и волонтерские сообщества в Интернете и социальных сетях. Во-первых, там можно поместить объявление об угоне с фотографиями машины, во-вторых, получить информацию о потенциальных отстойниках в вашем и окрестном районах, в-третьих, можно попросить помощи в поиске авто – волонтеры помогут.

Неплохое решение – обращение в общества автомобилистов, которые готовы за материальное вознаграждение (как участники или посредники) подключиться к поиску машины. Вознаграждение следует оформлять как материальную помощь.

Помните, полиции важно не найти ваше авто, а поймать преступников, чтобы закрыть уголовное дело. Поэтому собственный поиск нередко более эффективен.

Если предлагают выкуп

Очень редко за выкупом угнанного автомобиля обращаются честные граждане, которые просто случайно нашли его. Обычно это – мошенники, либо сами угонщики.

Если вы сами объявили о вознаграждении, можете заплатить требуемую сумму (но помните, вымогатели могут повторить аферу).

В обязательном порядке потребуйте подтверждения, что машина находится в руках и вымогателей (фото, какие-нибудь отличительные признаки).

Если же вы не готовы платить за вымогательство, следует обратиться в полицию, которая поможет в поимке жуликов. Разницу между материальным вознаграждением и выкупом вы почувствуете сразу по размеру требуемой суммы.

Если вы нашли автомобиль самостоятельно…

Если ГИБДД обнаружит ваше авто, то сразу предупредит вас о находке. То же самое следует сделать и вам. При этом, прикасаться к машине или пытаться открыть ее не нужно! Сначала ее должны осмотреть полицейские, которые затем составляют протокол изъятия, приобщают его в качестве вещественного доказательства, а затем проводят экспертизу. Все процедуры могут занять несколько месяцев.

В завершении следует отметить, что угон автомобиля – неприятное событие, однако не стоит отчаиваться и считать убытки. Необходимо быстро подключить все законодательные ресурсы и самим вести активный и последовательный поиск машины.

После угона машины у вас будет около недели на то, чтобы вернуть ее в целости и сохранности – злоумышленники не спешат разбирать или продавать транспортное средство в расчете на то, что активный поиск полиции прекратится в течение 3 суток. Поэтому ваши правильные и последовательные розыскные усилия могут дать успешный результат.

Личный опыт: у меня угнали машину, и я получил за неё страховку

Как-то вечером я, как обычно, приехал с работы домой и поставил машину на парковку прямо возле центра «Мои документы», в людном месте. Утром я вернулся и увидел на месте своего автомобиля машину соседа! Конечно, иногда можно забыть, где поставил авто, поэтому я ещё походил и поискал его, но не нашёл.

Как действовать в такой ситуации

Тогда я позвонил в службу эвакуации, назвал госномер и спросил, не эвакуировали ли они мой автомобиль. Там ответили отрицательно и посоветовали позвонить в службу перемещения — это служба, которая может забрать машину, если она вдруг помешала проезду, ремонту дороги или ещё чему-то подобному. Но и они, как выяснилось, мой автомобиль не забирали.

Тогда я точно понял, что случилось что-то не то, и позвонил в полицию. Полиция приехала довольно быстро, примерно за 40 минут. За это время я сходил домой за документами на машину (СТС, ПТС) и за вторым ключом, так как уже было очевидно, что мы поедем в отделение писать заявление. 

На место приехали двое рядовых, следователь и видеооператор, который снимал и фотографировал место происшествия, — прямо как в кино. Мне задали вопросы, и мы направились в отделение. 

В отделении следователь ввёл номер моего автомобиля в специальную программу, и мы смогли увидеть, когда в последний раз он «засветился» на городских камерах.

Выяснилось, что в полпервого ночи моя машина стартанула в сторону МКАДа со скоростью 140 км/ч, хотя поставил я её на парковочное место в 23.00.

Мне потом ещё пришёл штраф за превышение скорости! Его я уже не оспаривал, просто положил в копилку затрат на угон автомобиля.

Дальше отследить машину не удалось: скорее всего, у неё просто скрутили номера и отправили её в гараж. Факт угона был налицо. Я написал заявление, у меня забрали ключи и оригиналы всех документов на машину, а взамен выдали справку о том, что их у меня изъяли.

Завели уголовное дело. Дальше оперуполномоченный по моему делу начал задавать мне разные вопросы, в том числе и о том, что ещё находилось в машине.

Оказалось, что в моём автомобиле были вещи на сумму около 150 тысяч ₽: два детских кресла, детский велосипед, запасной костюм, спортивная сумка с дорогими боксёрскими перчатками внутри и всей амуницией… Когда ездишь, не замечаешь, что это всё с тобой вместе катается, не оцениваешь.

Ещё там остались паспорт и СНИЛС. Восстанавливал их через МФЦ, с меня даже штраф за утерю не потребовали (хотя, как я понял, штраф за утерю предусмотрен).

Также меня подробно расспросили о машине: где и когда я её купил, есть ли на неё страховка. Страховка у меня была, и полицейские сразу заподозрили, что, возможно, я сымитировал угон, чтобы получить компенсацию.

Я покупал машину у друга, поэтому дал его контакты. Друга вызвали в полицию, но угон произошёл на ВДНХ, а он проживает на Чистых прудах, и в итоге он так до них и не доехал.

Мне дали квиток с подтверждением факта угона и сказали, что ждать нужно около двух-трех месяцев, со мной свяжутся.

Далее я, конечно, позвонил в страховую компанию. Важно знать, что не во всех офисах компании принимают заявления, связанные с угоном.

У каждой известной страховой есть много отделений по всему городу, но офис, где решают именно эту проблему, может быть единственным. Я рекомендую уточнять это заранее по телефону. У моего страховщика как раз была одна такая точка по всей Москве.

Дело в том, что угон считается полным уничтожением (утратой) автомобиля и требует тотальной проверки службой безопасности. 

Что делать, если угонщики предлагают выкупить машину

На следующий день мне позвонили с незнакомого номера, даже не зашифрованного. Об угоне я никому не рассказывал, о нём знали только полиция, страховая и моя жена (друг, который продал мне машину, узнал позднее). Несмотря на это, звонящий поинтересовался, не угоняли ли у меня вчера авто.

Я ответил утвердительно, и тогда он предложил мне срочно выкупить его за 500 тысяч ₽, перевести деньги сразу, не кладя трубку. Никаких денег я, естественно, переводить не стал, а предложил встретиться и передать их наличными. Он бросил трубку.

Но потом перезвонил снова, сказав, что теперь у меня есть «последний шанс», или машину я больше не увижу. 

Кто-то слил мой контакт. Но я понимал, что машину мне никто не вернёт, поэтому вести переговоры и платить в таких ситуациях ни в коем случае не нужно.

Я просто сразу позвонил следователю, рассказал о этом и передал номер, с которого звонили. Вообще я советую обязательно брать контакты следователя, который ведёт ваше дело, если вы оказались потерпевшим.

Это очень удобно и действенно. Со своим я переписывался по WhatsApp.

Как получить страховую выплату

Когда заявляешь о страховом случае, тебе нужно принести постановление о возбуждении уголовного дела. Это важно, потому что определяет сроки: страховая будет ждать, пока дело не приостановят либо не закроют, и в большинстве случаев только потом сделает компенсационную выплату (чтобы понять, будет ли установлен виновник). 

При заполнении заявления нужно сразу указать, что ты отказываешься от своего автомобиля, если его найдут, в пользу страховой. То есть страховщик выплачивает возмещение, а потом в случае нахождения машины забирает её себе. Или другой вариант — не отказываться от авто, тогда если его найдут — то вернут, но сумму выплаты придётся вернуть назад.

Расследование ведётся два месяца. Если за этот срок машину не находят, то в полиции дают справку о приостановлении уголовного дела. Мой автомобиль за два месяца не нашли, так что я получил такую справку в полиции и отнёс в страховую, там уже условно всё было готово и совершился процесс компенсации. 

Ещё важно отметить, что я поставил на свою машину очень классные дорогие колёса — они стоили 200 тысяч ₽. Но они не были дополнительно застрахованы. Если на машине установлены какие-то дорогостоящие «фишки», то их при покупке каско нужно страховать отдельно, а я этого не сделал.

Получилось, как в эпизоде из сериала «Друзья», когда героев ограбили, они начали звонить в страховую, а им сказали: «Мы не будем вам ничего выплачивать, потому что у вас ничего не застраховано!» Чтобы не попасть в такую ситуацию, надо страховать всё: колёса, обвесы, камеры, если они не штатные, мультимедийные системы… Если этого не сделать, заплатят компенсацию исключительно за саму машину.

Также на всякий случай нужно сделать и хранить дома копии всех документов на машину. У меня, например, оригиналы СТС, ПТС и всего остального забрали в полиции, а мне их нужно было предоставить ещё и страховой компании.  

Моя машина была застрахована на 3 миллиона ₽. При страховании в акте зафиксировали маленький скол на лобовом стекле и небольшие царапины на двери.

Ещё существует амортизация автомобиля, которая подразумевает, что каждый месяц он дешевеет. Всё это вычитают из стоимости покрытия и затем оформляют выплату.

В моём случае она составила около 2 700 000 ₽, собственно, благодаря этому я смог сразу купить такой же автомобиль. 

Что делать с налогом на машину

В моей машине 350 лошадиных сил. Я плачу за это большой налог, что-то около 40 000 ₽. Поэтому нужно было ехать в налоговую со справкой из полиции о том, что это имущество мне больше не принадлежит.

В налоговой я заполнил и подал короткое заявление, всё дело заняло у меня минут 15. Единственное — в налоговой нет ксерокса, так что если не захватили копии документов, придётся немного побегать.

Машину угнали в мае, в итоге налог я заплатил только за январь, февраль, март и апрель и был очень рад этому.

Если машину так и не нашли, нужно просто пройти этот путь с документами, получить выплату и забыть об этом. Но со мной вышло по-другому. 

Если машина нашлась 

Прошёл ровно год, и мне позвонил оперуполномоченный… из города Иваново! Он сообщил: «Поздравляю! Мы нашли вашу машину, и она находится в этом чудном городе». Честно сказать, я был не рад, потому что это добавило проблем.

Следователь, который вёл моё уголовное дело в Москве, никак не был связан со своим коллегой из Иваново. Поэтому мне нужно было обратиться в своё отделение в Москве и объяснить ситуацию.

Тут я ещё раз порадовался, что взял личный номер следователя, и просто написал ему в Whats App, дав номер полицейского из Иваново, и они сами начали между собой договариваться.

Дальше мне нужно было сообщить страховой компании, что мою машину нашли, и ждать, пока дело об угоне переправят из Иваново в Москву. Это заняло месяца два. Кстати, мне прислали фото автомобиля, и я увидел, что там стояли уже не мои дорогие колёса, а самые обычные.

Потом со мной связалась страховая, нужно было оформить на неё доверенность на машину, ведь деньги я получил, поэтому авто должен был отдать. Это оказалось очень легко: меня пригласили в офис службы безопасности компании, и я просто подписал там один документ, все дальнейшие операции страховая проводила, видимо, сама. 

Как дальше идёт дело, мне уже было неважно, и я не интересовался подробностями. Единственное, что я знаю: в Иваново мою машину купил какой-то человек, на ней были битые номера, его остановили с проверкой и выяснили, что автомобиль числится в угоне. Конечно, странно, что он купил дорогую машину, не проверив её предварительно. Я никому не рекомендую так делать. 

Каско бывает двух видов: полное и частичное. Полное каско покрывает: 

• ремонт после аварии или любых других повреждений автомобиля, в том числе полученных при различных стихийных бедствиях или от удара молнии, падения сосульки, дерева, повреждений на стоянке;
• полную гибель (угон + тотальную аварию).

В случае с частичной автостраховкой покрываются лишь некоторые из этих рисков. Такой полис стоит значительно дешевле. Но вы можете ничего не получить, например, при угоне машины. Поэтому опытным водителям лучше экономить за счёт франшизы и взять полное каско.

Франшиза — это, очень условно, отказ от части страховой выплаты. Вы определяете сумму, в пределах которой будете сами оплачивать ремонт. Например, если франшиза составляет 10 000 ₽, а ущерб от аварии составит 9000 ₽, то страховая компания ничего не заплатит.

А если размер ущерба составит 25 000 ₽, то страховка покроет только разницу между франшизой и общей суммой убытков, то есть 15 000 ₽.

Существуют варианты применения франшизы с первого или второго случая, страховая так минимизирует свои убытки и готова снизить стоимость полиса.

На стоимость страховки также влияет наличие дополнительных опций, например, замена стёкол без справок, эвакуация, сбор справок представителем страховой, аварийный комиссар (специалист, который поможет водителю при наступлении страхового случая всё правильно оформить для страховой).

В общем, если хотите, чтобы даже в самых сложных случаях, таких как угон, не остаться без средств на покупку нового автомобиля, то не забудьте об этом подумать и застраховать этот риск. 

Почему могут отказать в выплате

• Если водитель, который находился в машине на момент ДТП, не был включён в страховой полис.
• Если имеет место умышленное повреждение своего автомобиля. 
• Если при страховании в акте осмотра зафиксированы повреждения, то эти детали выпадают из возмещения при страховом случае.

Выбрать выгодную страховку на авто

Калькулятор каско Сравни.ру