Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

Процесс выплаты компенсации после ДТП имеет множество нюансов, знание которых позволит получить причитающуюся сумму полностью. Прямое возмещение убытков по ОСАГО (ПВУ) предполагает обращение к своему страховщику, а не к СК виновного. Это отдельный способ получения денег, который имеет свои особенности.

Мы рассмотрим подробно, что это такое ПВУ, какие условия должны быть соблюдены для такого обращения, как правильно составить заявление, алгоритм действий и другие особенности такого вида возмещения.

Понятия и законодательная база

О прямом урегулировании убытков идет речь, когда потерпевший в аварии ходатайствует о компенсации в СК, с которой заключал контракт. Ранее у автомобилистов был выбор, как именно получать деньги:

  • в СК виновного в происшествии (классический вариант);
  • в собственной СК (альтернативный вариант).

Однако наличие такого выбора существенно затрудняло процедуру получения компенсации. Оно давало страховым компаниям возможность перенаправлять пострадавшего к конкурентам и отказывать в выплатах безосновательно. Чтобы исключить такие проблемы, были внесены поправки в законодательство. В соответствии с ними возможность выбора была упразднена.

Установлены определенные требования, которым должно соответствовать ДТП, чтобы потерпевший мог обратиться за выплатой в собственную страховую.

Условия, при которых допускается ПВУ

В соответствии со ст. 14.1 40-ФЗ ПВУ допускается, если произошедшая авария соответствует следующим условиям:

  • произошло столкновение двух и более транспортных средств (включая те, которые с прицепами);
  • у всех участников имеются действующие полисы ОСАГО;
  • пострадали только ТС (жизни и здоровью вред не причинен).

Обратите внимание! Для обращения в свою СК необходимо соблюдение всех перечисленных условий одновременно.

При этом прямая выплата невозможна, если:

  • заявление уже направлено в СК виновника;
  • участники ДТП составили Европротокол без вызова сотрудников Госавтоинспекции, но заполнили его неправильно либо внесли неполные данные;
  • выставлено требование о возмещении морального ущерба либо выгоды, упущенной в результате аварии, вреда окружающей природе;
  • авария произошла в результате учебной езды, испытаний либо соревнований;
  • пострадал антиквариат, ценные бумаги, предметы религиозного характера или интеллектуальной собственности (например, рукопись);
  • факт несоблюдение ПДД оспаривается в судебном порядке;
  • пропущены сроки уведомления СК о наступлении страхового случая;
  • иные ситуации, предусмотренные соглашением союза страховщиков.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

Также нужно учитывать другие нюансы ПВУ:

  1. Невозможно получить выплату от своей СК, если в представленных документах содержатся некорректные сведения (предоставление недостоверной информации – одно из законных оснований для отказа в выплате).

  2. Потерпевший может обратиться к своему страховщику, независимо от того, является он страхователем или нет (главное, чтобы был внесен в полис). Ранее для получения ПВУ было необходимо, чтобы заявитель одновременно был собственником авто.

  3. Если размер ущерба не превышает 50 тыс. рублей, а количество участников ДТП не более двух, ПВУ возможно по Европротоколу без вызова сотрудников Госавтоинспекции (при условии, что документ составлен корректно).

Алгоритм действий для ПВУ

Как именно обращаться в страховую в случае ПВУ, чтобы получить от них компенсацию? Порядок действий следующий:

  1. Сбор необходимой документации (см. ниже).

  2. Подача заявления в свою страховую компанию о получении компенсации.

  3. Предоставление ТС для экспертизы и оценки объема ущерба.

  4. Уведомление СК виновника ДТП о наступлении страхового случая (производится страховщиком потерпевшего).

  5. Получение компенсации в виде денежной выплаты либо оплаты ремонтных работ в СТО-партнере страховщика.

Таким образом, данный способ возмещения ущерба производится в стандартном порядке. Главное – соответствие условий ДТП тем, которые требуются для ПВУ.

Необходимые документы и сроки

Чтобы претендовать на ПВУ, потребуется:

  • заявление, заполненное в строгом соответствии с требованиями;
  • паспорт заявителя (либо доверенность, если действует его представитель);
  • водительское удостоверение страхователя (даже если документы подает доверенное лицо);
  • свидетельство о регистрации авто;
  • паспорт машины;
  • диагностическая карта.

Если машина принадлежит транспортной компании, дополнительно прикладывается путевой лист.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

Если ДТП оформлено сотрудниками ГИБДД, к заявлению нужно также приложить:

  • справку по форме 748;
  • протокол;
  • постановление о привлечении виновника к административной ответственности;
  • справку об отказе от уголовного судопроизводства.

При ПВУ нужно учитывать следующие сроки:

  • 15 дней отводится на подачу заявления о компенсации в СК;
  • 7 дней дается на уведомление страховщика виновника ДТП (после регистрации заявления);
  • 5 дней выделено на осуществление выплат.

Как составить заявление

Заявление на ПВУ можно составить в произвольной форме, но лучше использовать специальный бланк, установленный законом (Приложение № 1 к Соглашению страховщиков).

Независимо от формы документа в нем должна содержаться следующая информация:

  • реквизиты страховщика (название и юридический адрес);
  • данные страхователя (ФИО полностью, адрес прописки и проживания, контакты для обратной связи);
  • информация о ДТП (место, время, характер происшествия и иные обстоятельства);
  • компании, в которые были направлены уведомления об аварии;
  • сведения о виновнике происшествия, его ТС и реквизиты полиса;
  • подробные сведения о пострадавшей машине;
  • реквизиты ОСАГО заявителя;
  • сведения по сопутствующим расходам;
  • подписи заявителя и сотрудника СК.

Образец заявления можно скачать здесь.

Судебная практика по данному типу выплат неоднозначна. Как правило, споры вызывают условия, которым должно соответствовать ПВУ.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

Подводим итоги

ПВУ – это получение страховой выплаты от собственной СК без обращения в компанию виновника. Для него установлены 3 обязательных условия:

  • количество участников ДТП не меньше 2-х, при этом необходимо, чтобы между ТС был зафиксирован непосредственный контакт;
  • у всех владельцев авто имеются действующие полисы ОСАГО;
  • вред причинен только транспорту.

Если не соблюдено хотя бы одно из этих условий, СК вправе отказать в выплате компенсации. Алгоритм получения ПВУ стандартный:

  • подача заявления своему страховщику с приложением перечня документов (паспорта, водительских прав, СТС, ПТС и действующего полиса);
  • передача авто на экспертизу и ожидание решения страховщика;
  • получение возмещения в виде денежных средств, оплаты ремонта пострадавшего авто или отказ в компенсации.

В соответствии с последними законодательными изменениями страховая компания не может отказать в компенсации потерпевшему в аварии, если соблюдены все требования ПВУ.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО

По полису обязательного страхования полагается выплата пострадавшему в ДТП. Ежегодно правила по обязательному страхованию меняются, в результате чего вносятся правки. Не исключением стал и 2019 год.

Рассмотрим, что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО и когда автолюбитель может получить компенсацию по новым правилам.

Отдельное внимание уделим процедуре заполнения заявления и рассмотрим, какие документы потребуется подготовить для получения выплаты.

Что это такое

Прямое возмещение убытков (ПВУ) – это форма перечисления выплаты пострадавшему в той компании, где оформлен ОСАГО. Простыми словами, автолюбитель, который получил ущерб во время аварии не по своей вине, может обратиться за выплатой к страховщику, у которого купил бланк автогражданки.

Чем альтернативное ПВУ отличается от безальтернативного

В закон «Об ОСАГО» было введено такое понятие, как прямое урегулирование убытка.

Его суть заключалась в том, что после ДТП пострадавшая сторона принимает решение, через какую страховую компанию получить выплату.

Получается, альтернативное ПВУ – это форма выплаты, при которой решение принимает потерпевший автолюбитель. Получить деньги на ремонт можно было в компании виновной стороны или в той, где был куплен ОСАГО.

Но время идет и клиенты, столкнувшись с многочисленными сложностями, стали подавать жалобы. Недовольство было связано с тем, что их в буквальном смысле слова стали гонять из одной компании в другую, запрашивая различные документы.

Поэтому на смену альтернативному пришло безальтернативное ПВУ. В рамках безальтернативного ПВУ пострадавшая сторона обязана сразу обратиться в компанию, где куплен бланк автогражданской ответственности.

Главное – это выполнить обязательные условия.

Получается, при безальтернативном варианте у клиента нет права выбора.

Условия

Поменялись и условия по прямому возмещению убытков по обязательному страхованию. Рассмотрим, в каком случае пострадавшая сторона может обратиться за получением компенсации в свою организацию.

Условия:

  • Количество транспортных средств

Если ранее было ограничение, что в ДТП должно участвовать только два автомобиля, то теперь иначе. Обратиться за выплатой можно, если страховой случай произошел с участием двух и более автомобилей. При этом допустимо, если транспорт использовался с прицепом.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

  • Причинение вреда жизни и здоровью

Раньше пострадавшая сторона не могла использовать ПВУ, если в результате аварии получили травмы водитель, пассажиры или пешеходы. Теперь потерпевший может воспользоваться упрощенной процедурой получения компенсации и требовать выплаты за причинение вреда жизни и здоровья.

Читайте также:  Новые медицинские противопоказания, показания и ограничения с 12 января 2015 года

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

Нужно, чтобы был виновник. Недопустимо установление обоюдки, в рамках которой каждый участник ДТП виноват.

Не стоит забывать, что у виновной стороны должен быть действующий бланк ОСАГО. При этом неважно, куплен он в офисе или онлайн. При отсутствии документа, виновная сторона должна будет выплачивать причиненный ущерб.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование

Порядок получения

Получить компенсационную выплату пострадавшая в ДТП сторона сможет в том случае, если правильно зафиксирует аварию.

Основные этапы регистрации ДТП:

  1. Первым делом участники аварии должны остановиться, сфотографировать место аварии и определить, кто является виновной стороной. После этого потребуется корректно заполнить Европротокол, если участвуют два автомобиля или вызвать сотрудника ГИБДД с целью оформления протокола.
  2. Как только страховой случай будет зарегистрирован, потребуется подготовить минимальный пакет документов, речь о котором пойдет далее, с которым в течение 5 дней обратиться в офис, где куплена автогражданская защита.
  3. Показать уполномоченному сотруднику отдела урегулирования убытков (ОУУ) транспортное средство. В результате осмотра будут зафиксированы повреждения, полученные при наступлении ДТП.
  4. После предоставления полного пакета документов получить денежные средства для оплаты ремонта или направление на станцию. В последнее время страховщики работают по старинке, и перечисляют пострадавшему компенсацию в денежной форме.

После того как выплата будет сделана, страховщик может подать документы в компанию виновника, с целью взыскания суммы ущерба. Но это уже вопросы, которые решаются между страховщиками. Клиент в данной процедуре не участвует.

Необходимые документы

Согласно общему алгоритму получения выплаты пострадавшая сторона обязана предъявить уполномоченному специалисту ОУУ документы. После их изучения будет принято решение по выплате.

Запрашивают:

  • паспорт потерпевшей стороны
  • доверенность, если вопрос урегулирования убытков решает не собственник машины
  • водительское удостоверение
  • документы на ТС, подтверждающие право собственности
  • Европротокол или справка с ГИБДД
  • ОСАГО
  • Реквизиты банковского счета владельца машины

Если пострадавшей стороной выступает юридическое лицо, то дополнительно могут запросить уставные документы и доверенность на сотрудника. Только при наличии полного пакета документов заполняется заявление и регистрируется убыток. Как правильно заполнить бланк заявления рассмотрим в следующем разделе статьи.

Образец заявления

Обращаясь в офис, потерпевшая сторона может заранее заполнить заявление. Это поможет сэкономить время. Вашему вниманию образец.

  • Заявление об убытке № ________________
  • В филиал ООО «Наименование страховой компании»
  • Юрид. адрес:_____________________________________________________________
  • От: ФИО потерпевшей стороны­­­­­­­ ­­­­­­­­­­_____________________________________________
  • Паспорт: Серия ________ номер ___________ выдан (кем и когда)____________
  • Адрес по месту регистрации: _____________________________________________
  • Телефон и email: ________________________________________________________
  • Заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО серия ____ номер ________
  • Заявляю, что в результате наступления ДТП получен ущерб (выбрать нужное):
  • Транспортному средству
  • Другому имуществу
  • Жизни и здоровью

Информация по ДТП:

  • Дата: ________________________________________________________________
  • Время: _______________________________________________________________
  • Адрес: _______________________________________________________________
  • Количество участников ДТП: ___________________________________________
  • Обстоятельства ДТП: __________________________________________________
  • Форма регистрации ущерба: Европротокол, ГИБДД (выбрать)

Данные пострадавшего ТС:

  • Марка и модель: _______________________________________________________
  • VIN: __________________________________________________________________
  • Гос. рег. знак.:_______________________________________________________
  • ПТС/СТС: ______________________________________________________________
  • Полис ОСАГО: __________________________________________________________
  • Срок действия договора: _______________________________________________

Причинен вред жизни и здоровью:

  • ФИО: __________________________________________________________________
  • Характер травм: _______________________________________________________
  • Подтверждающие документы: _____________________________________________
  1. Дополнительные сведения:
  2. ___________________________________________________________________________________
  3. ТС предоставлено на осмотр страховщику: дата____________________________________
  4. Адрес осмотра:________________________________________ время: __________________
  5. Реквизиты для получения выплаты:
  6. ___________________________________________________________________________________
  7. Страхователь: ФИО, дата и расшифровка: _________________________________________
  8. Документы принял: ФИО, должность: _________________________________________________

Документ можно заполнить как от руки, так и через компьютер. Главное условие – подпись ставится в присутствии представителя страховой компании, после предоставления полного пакета документов.

Расчет суммы

Если ранее страховые компании сами принимали решение, ориентируясь на внутренние правила, но теперь иначе. Стандарты утверждены со стороны Российского союза автостраховщиков. Сформировать расчет можно самостоятельно, через портал РСА.

Можно узнать среднюю стоимость:

  • запасных частей
  • норма-часа
  • материалов

Для получения расчета потребуется указать:

  • дату расчета
  • регион, в котором будут проводиться ремонтные работы
  • наименование запасных частей
  • данные транспортного средства

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

После внесения данных останется запросить расчет и получить информацию в течение нескольких минут. Все отчеты предоставляются бесплатно.

Возможные трудности

В сфере страхования не так все просто, как прописано в правилах или законе. На практике многие автолюбители сталкиваются с проблемами. Для вашего удобства рассмотрим их.

Трудности:

Занижена сумма выплаты Это очень распространенная трудность, с которой сталкиваются 70-80% автолюбителей. Страховщики, с целью получения максимальной прибыли, уменьшают сумму компенсации, несмотря на общие стандарты.
Для отстаивания прав потребуется:

  • провести независимую экспертизу
  • получить документы о сумме ущерба
  • подготовить досудебную претензию и направить страховщику
  • получить решение
  • при необходимости обратиться в суд
Соглашение о выплате Зачастую финансовые компании предлагают заключить соглашение, в котором четко прописывается сумма компенсации. Ее получает пострадавшая сторона сразу.
На практике предлагаемый сразу лимит на 20-30% ниже реальной суммы. Пересмотреть сумму к выплате и потребовать доплату, после подписания документа, пострадавшая стороне может.
Нарушены условия Порой автолюбители регистрируют страховое событие самостоятельно, даже если это противоречит правилам. В итоге получают отказ.

Причины для отказа

Многие автолюбители при обращении за выплатой могут получить отказ. При этом отстоять свои права во многих случаях не получается даже в судебном порядке.

Причины отказа:

Ошибки в Европротоколе Документ следует заполнять без ошибок и исправлений. При их наличии выставляется отказ.
Отсутствую фото с ДТП Оформляя ДТП без привлечения сотрудника ГИБДД обязательное условие – предоставление снимков с места аварии.
Не предоставлена машина Если ранее водитель мог не показывать машину специалисту финансовой компании, для осмотра повреждений, то теперь иначе. Выплата полагается только после осмотра. Если его нет, автолюбитель получает отказ.

Подводя итог, можно отметить, что в рамках прямого возмещения убытков пострадавшая сторона может быстро получить компенсацию. Для этого потребуется обратиться в компанию, где был оформлен бланк автогражданской ответственности. Для получения выплаты потребуется правильно зафиксировать ДТП и подготовить документы. В противном случае страховщик имеет право отказать на законном основании.

Видео: Участники массовых ДТП получат прямое возмещение убытков по ОСАГО

Прямое возмещение ущерба (ПВУ) по ОСАГО

Прямое возмещение убытков подразумевает, что водителю не обязательно контактировать с компанией, в которой получил страховку виновник аварии. При таком подходе пострадавший вправе затребовать выплаты, обратившись в фирму, где оформлял свой договор ОСАГО.

Что такое альтернативное ПВУ по ОСАГО

Проявив заботу об автовладельцах, понесших убытки от столкновения, власти приняли закон, дающий заявителю возможность самостоятельно выбрать страховую для получения компенсации. Таким образом, пострадавший мог воспользоваться и классическим вариантом с получением выплат от фирмы, застраховавшей виновника, и альтернативным — с обращением к своей компании.

Однако принятый закон не принес желаемых результатов. Не слишком добросовестные страховщики использовали его, как лазейку для «отфутболивания» клиентов. Приводя массу аргументов, истинность которых сложно проверить неискушенному клиенту, его перенаправляли в другую страховую. Процесс мог повториться и там. Вместо ожидаемого упрощения ситуация приняла абсолютно противоположное направление.

Также появились случаи, при которых пострадавший подавал заявления в обе страховые сразу в надежде на двойные выплаты.

Право пострадавшего на самостоятельный выбор компании для получения компенсации на восстановление поврежденного автомобиля называется альтернативным ПВУ по ОСАГО.

Что такое безальтернативное ПВУ в ОСАГО

В 2014 году закон о выплатах претерпел глобальные изменения. Для урегулирования ситуации власти определили единственно возможный способ получения выплат от страховой после аварии.

После нововведений за компенсацией следует обращаться только в фирму, с которой заключался договор. Неоднозначность в отношениях пострадавшего с фирмой страховщиком была устранена вместе с возможностью выбора.

Методику оплаты, когда заявление на получение компенсации подается в офис компании, с которой заключался договор, называют безальтернативным ПВУ ОСАГО.

Что говорит закон о ПВУ по ОСАГО

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

Обновленный ФЗ об ОСАГО, прямое возмещение убытков по которому возложено на компанию страховщика пострадавшего, является основным актом, регламентирующим страховые выплаты. Закон № 40 «Об обязательном страховании» строго определяет порядок взаимоотношений:

  • для страховых — в какой ситуации на какую компанию ложатся расходы;
  • для клиента — условия для обращения к той или иной компании.
Читайте также:  Замена помпы на ваз 2109

Также на прямое возмещение ущерба ОСАГО косвенно оказывают влияние:

  • статьи 186, 366, 325 ГК РФ — по вопросам финансовых отношений;
  • глава 55 ГК РФ — приложение к Соглашению для членов Союза Страховщиков;
  • приказ Министерства Финансов от 2009 года — основание для разработки общих норм ФЗ №40.

Внедрение обновлений позволило:

  • пресечь мошеннические махинации страховщиков и недобросовестных клиентов;
  • устранить неоднозначность существующего законодательства;
  • сделать проще процедуру выплат;
  • исключить необоснованные отказы страховой от расчета с клиентом;
  • уменьшить срок получения компенсации.

Условия безальтернативного прямого возмещения по ОСАГО

Новое законодательство позволяет потерпевшему пройти упрощенную процедуру по возмещению ущерба, обратившись в офис страховой, где он оформлял договор. Данная возможность предоставляется, если соблюдены утвержденные условия ПВУ ОСАГО:

  • повреждения получили не более двух машин, одна из которых — пострадавшего, а вторая принадлежит инициатору происшествия;
  • у участников аварии нет травм и ранений, требующих медицинского вмешательства;
  • полисы ОСАГО есть у обоих водителей;
  • в протоколе ГИБДД четко указан виновник аварии.

Убедившись в том, что необходимые требования соблюдены, можно получить прямое возмещение по ОСАГО.

В каком случае могут отказать в выплате

Отказ в выплате и в прямом возмещении — это совершенно разные понятия. Прислать уведомление об отказе в выплатах фирма вправе, если были грубые нарушения при подаче документов или попытки имитировать аварию. К наиболее частым законным причинам отказа в выплатах относятся:

  • неполный пакет документов;
  • отсутствие действующего полиса;
  • попытка получить компенсацию за поврежденные предметы искусства;
  • нарушение сроков подачи заявления;
  • не указаны реквизиты для зачисления средств;
  • предоставлена ложная информация о ситуации.

Обоснованный отказ в ПВУ

Отказ в прямом возмещении подразумевает, что пострадавший все же получит страховые выплаты, но упрощенный способ для него не доступен. К подтвержденным законодательством причинам отказа относятся:

  • страховая компания инициатора аварии обанкротилась или лишена лицензии;
  • фирма, застраховавшая виновника, не принимала участия в подписании соглашения об упрощенных выплатах;
  • обращение в представительство фирмы вместо основного офиса;
  • пострадавший подал требование о выплатах в обе компании сразу;
  • были допущены ошибки при оформлении полиса;
  • в протоколе не указан конкретный виновник аварии или указано несколько;
  • европротокол заполнен с грубыми нарушениями;
  • произведен ремонт машины до проведения экспертной оценки повреждений;
  • при столкновении есть пострадавшие;
  • повреждения получили более двух автомобилей;
  • специалисты страховой не имели возможности провести осмотр авто в установленные сроки.

Справка! Прямое возмещение убытков по ОСАГО невозможно, если имеет место любая из установленных причин.

Необоснованный отказ

При поступлении в страховую заявки, подразумевающей большой размер выплат, компания всеми силами старается избавиться от клиента. Из часто используемых причин для неправомерного отказа можно отметить:

  • в нашей организации этот закон не применяется;
  • у нас слишком большой наплыв соискателей, обратитесь в фирму инициатора;
  • сейчас временные финансовые трудности, принесите заявление позже.

Ни одна из данных причин не является законным основанием для отказа. Страховая, использующая подобные методы, грубо нарушает закон.

Пострадавшему в таком случае необходимо требовать предоставления отказа в письменном виде с указанием причины. На основе выданного документа следует обратиться в РАС и, возможно, в суд.

Как получить прямое возмещение убытков по ОСАГО в 2021 году

Прямое возмещение убытков по ОСАГО с 25 сентября 2017 года

Оформление ПВУ происходит в несколько этапов. На каждом из них важно не допустить ошибок, которые дадут страховой компании причину для отказа. В целом процедура получения прямого возмещения несущественно отличается от обычных выплат по страховому случаю и включает в себя:

  • сбор документов после аварии;
  • передача собранного пакета сотрудникам страховой;
  • проверка предоставленной информации работниками фирмы;
  • экспертиза полученных автомобилем повреждений;
  • перевод средств на расчетный счет клиента.

Какие документы предоставить, чтобы получить прямое возмещение ущерба ОСАГО

В набор бумаг, необходимых для получения услуги в упрощенном порядке, кроме заявления, входят документы, без которых заявка будет отклонена. В пакет входят:

  • паспорт гражданина РФ, принадлежащий заявителю;
  • допуск к управлению определенным видом транспортных средств;
  • ОСАГО;
  • уведомление о случившемся ДТП;
  • подтверждение вины одного из водителей от сотрудников ГИБДД;
  • чеки и квитанции за оплаченные в связи с происшествием услуги;
  • реквизиты для перевода средств.

Если ведение дела доверено юристу, необходимо предоставить доверенность, заверенную у нотариуса.

Как составить заявление о прямом возмещении по ОСАГО

Заявление может быть написано как в свободной форме, так и на фирменном бланке страховой. Правильную форму написания лучше уточнить непосредственно в офисе компании. Многие значимые страховщики выдают бланк для заполнения в момент обращения с пакетом документов.

В большинстве случаев бланки предоставляются онлайн. Чтобы скачать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, нужно зайти на официальный сайт фирмы страховщика. Если бланка на сайте не обнаружится, лучше позвонить в страховую и узнать, можно ли ограничиться написанием от руки.

В любом случае заявление должно быть написано с соблюдением всех правил, установленных для документов такого типа. При отсутствии какой-либо информации заявление будет возвращено на доработку, а пострадавший потеряет больше времени, чем планировал.

В документе указывают:

  • полное название компании, с которой заключен страховой договор;
  • информацию о месте прописки и фактического проживания клиента;
  • ФИО пострадавшего;
  • телефон для связи;
  • подробное описание произошедшей аварии (дату, место, сопутствующие обстоятельства, характер удара);
  • структуры, которые были уведомлены или принимали участие в оформлении ДТП;
  • ФИО инициатора аварии;
  • информацию о его автомобиле;
  • номер полиса ОСАГО, принадлежащего виновнику;
  • данные об автомобиле, которому нанесен урон;
  • полис заявителя;
  • сумму расходов, связанных с аварией (оплата эвакуатора, эксперта…);
  • подпись заявителя;
  • дату и подпись сотрудника, принявшего документы.

Проблемы прямого возмещения убытков

Несмотря на то, что обновления закона о ПВУ упростило процедуру получения страховых выплат и снизило процент попытки мошеннических действий со стороны страховых и непосредственно клиентов, определенные сложности остались не урегулированными.

ПВУ не покрывает случаи массовых аварий и те, в которых есть пострадавшие. До настоящего времени остается непрозрачной система взаиморасчетов между страховыми компаниями. В вопросе выплаты страховых компенсаций также осталось немало спорных моментов.

Проблема выплат по бесконтактным ДТП

В законодательном акте есть ограничение по количеству машин, пострадавших в аварии. Так как вместо формулировки «не более двух» использована фраза «два автомобиля», в случае бесконтактного ДТП возникают споры.

Бесконтактное ДТП подразумевает, что автомобиль поврежден, но столкновения с другой машиной не было. Юридически данная ситуация относится к страховым случаям при условии, что авто использовалось по прямому назначению.

Фактически страховые компании применяют указанную в законе формулировку, чтоб отказать в перечислении выплат. Тем самым они принуждают пострадавших проходить длительную и хлопотную процедуру судебного разбирательства.

Недоплаты по ПВУ

Согласно действующему законодательству от фирмы страховщика инициатора аварии на счет страховой пострадавшего переводится установленная РСА сумма. При этом размер фактически выплаченной компенсации не учитывается. Это дает повод для использования разнообразных мошеннических схем со стороны страховых.

В результате страдает клиент, чья машина получила повреждения. Если предстоит большой размер выплат, фирма пытается максимально занизить его, чтобы не остаться в убытке. При небольшом уроне происходит то же самое, только компания пытается таким образом заработать, получив возмещение больше, нежели было выплачено пострадавшему.

В среднем размер выплат по ПВУ занижаются на 25-40%, что само по себе уже немало. Однако в последнее время участились случаи занижения выплат на 50%.

Единственным решением для пострадавшего остается подача искового заявления и взыскание недостающих средств через суд.

Предложение потерпевшему заключить соглашение по выплатам

В качестве защиты от судебных исков, связанных с занижением величины выплат, сотрудники страховой используют «Соглашение по определению суммы ущерба». Данный документ определяет все критерии, касающиеся выплаты компенсации, включая ее размер.

Читайте также:  Замена лампочек в приборной панели газ 3110

Если клиента убедили подписать соглашение, он теряет возможность взыскать недостающую сумму через суд. Документ дает страховщику возможность считать, что все свои обязательства по конкретному случаю он выполнил полностью.

Оспорить юридическую силу документа через суд возможно в редких случаях. При этом сама процедура разбирательств довольно проблематична.

Полезные советы

Чтобы избежать неприятных ситуаций при получении компенсации, необходимо четко следовать всем установленным правилам, не допуская халатности или невнимательности на каждом этапе. Не лишним будет собрать информацию о честности компании и ее лояльности к клиентам.

Собрать статистику достаточно просто. Для этого необходимо войти на сайт ЦБ и найти раздел «Вестник банка». Это периодическое издание, выпускаемое в бумажном и в электронном виде.

Нужно выбрать выпуски издания, датированные 2014 годом (период вступления в силу нововведений в законодательстве об обязательном страховании). В тех случаях, когда заявленный компанией размер средних выплат резко снизился, вероятней всего данная фирма стала применять «серые» схемы». В таком случае рассчитывать на справедливую калькуляцию не приходится.

Для заключения договора лучше выбирать крупные компании с известными именами. Такие структуры, оберегая собственный имидж, более лояльно относятся к клиентам. Соответственно, риск столкнуться с попытками обмана значительно снижается.

При возникновении страхового случая стоит отнестись к сбору, заполнению и приведению в должный вид подаваемых документов как можно ответственней. Любая ошибка или неточность в бумагах дает страховщикам законный инструмент для снижения размера выплат или полного отказа от таковых.

В заявлении на компенсацию должно фигурировать только название компании страховщика. Если использовать имя представительства, о прямом возмещении убытков можно забыть.

Нововведения в законодательство о прямом возмещении убытков благодаря отсутствию альтернатив значительно облегчили процедуру. Устранена возможность для большей части мошеннических действий со стороны страховщиков. Кроме того, процедура проходит в самые короткие сроки.

Небольшие недоработки и оставшиеся «лазейки» не идут ни в какое сравнение с предыдущим способом. При правильном и внимательном подходе к оформлению пострадавший может рассчитывать на справедливые и своевременные выплаты без прохождения хлопотных процедур, имевших место ранее.

Каталог страховых компаний России

По ссылке, вы можете ознакомиться с каталогом страховых компаний РФ предлагающих услугу обязательного автострахования ОСАГО. Описание организаций, актуальные финансовые показатели, рейтинг, отзывы и другая информация. В случае, если вы уже имели положительный или отрицательный опыт по ОСАГО какой-либо страховой компании, оставьте свой отзыв. Спасибо!

Еще раз ссылка. Также, обязательно напишите свой комментарий ниже. Что вы думаете по теме данного материала? А быть может у вас есть вопросы? Спрашивайте! 

Прямое возмещение убытков по ОСАГО – особенности процедуры и условия получения

ОСАГО – обязательный полис страхования гражданской ответственности, работу которого регулирует федеральный закон N 40-ФЗ и некоторые статьи законодательства. Договор этого вида стандартно действует год.

Наличие автогражданки предусматривает выплаты компенсации пострадавшим в ДТП.
Нередко потерпевшим в дорожных происшествиях предоставляется прямое возмещение убытков по ОСАГО. Для покрытия ущерба таким способом собственникам полисов достаточно обратиться к своему страхователю.

Однако далеко не все владельцы транспортных средств знают условия получения ПВУ.

Обзор процедуры ПВУ

Прямое возмещение убытков и вреда, причинённого в результате аварии потерпевшей стороне – это процедура компенсации, проходящая при соблюдении определённых условий. Предусматривает обращение пострадавшего в дорожном происшествии к своему страховщику с целью получения выплаты за ДТП.

При этом виновник аварии не освобождается от наказания. Ведь страховая компания потерпевшего вправе подать регрессный иск на страхователя устроителя аварии.
Поправки к закону об ОСАГО обеспечивают собственникам транспорта возможность обращения за ПВУ независимо от даты покупки действующего страхового полиса.

Прямое возмещение убытков позволяет владельцам ТС:

  • сократить сроки выплат по страховке;
  • получить минимальное занижение размеров компенсации;
  • уменьшить количество исков в суд на СК и виновников ДТП.

ПВУ бывает альтернативное и безальтернативное. Первый вариант – классика жанра. Пострадавший получает выплаты от страхователя виновника аварии. Вариант номер два предусматривает компенсацию ущерба СК пострадавшей стороны.

Условия получения ПВУ

Предъявлять права на прямое возмещение убытков по ОСАГО могут далеко не все автомобилисты. Порядок получения компенсации такого рода требует соблюдение ряда условий:

  • ТС должно быть повреждено именно в этом ДТП;
  • у участников происшествия имеются действующие страховые полисы;
  • вред нанесён лишь авто;
  • страхователь лицензирован, с ним заключено соглашение о ПВУ.

При соблюдении всех условий в совокупности можно рассчитывать на прямое урегулирование убытков. В определённых ситуациях страховщик может отклонить претензии потерпевшего о компенсационной выплате без нарушения действующего законодательства.

Застраховывать автомобиль любой категории юридические и физические лица России могут в «ГТОцентре». Для получения автогражданки нужно предоставить паспорт, свидетельство о регистрации ТС или ПТС, водительские права, при наличии старую страховку.

Заказ услуги доступен онлайн и по телефону.

Система прямого возмещения по ОСАГО начала работать для ДТП с участием двух и более авто

МОСКВА, 25 сен — ПРАЙМ.

Система прямого возмещения убытков (ПВУ) в ОСАГО, когда потерпевший идет за возмещением в страховую компанию, с которой заключал договор обязательной «автогражданки», с 25 сентября начала действовать для ДТП с участием двух и более автомобилей. До этого момента система ПВУ действовала в том случае, если участниками аварии являлись только два автомобиля.

Теперь система будет действовать следующим образом: страховщик потерпевшего выплачивает ему деньги или производит ремонт, а затем обращается к страховщику виновника вреда, чтобы тот компенсировал эти расходы.

Система прямого возмещения убытков действует с 1 марта 2009 года. По данным РСА, за период с 1 марта 2009 года по 31 июня 2017 года в рамках системы ПВУ потерпевшим было выплачено почти 320 миллиардов рублей, ежегодно объем операций страховщиков по ПВУ увеличивается.

ЕСТЬ СЛОЖНОСТИ

Вместе с тем в РСА РИА Новости рассказали, что в процессе подготовки к реализации вышеуказанных поправок выяснилось, что процесс взаимодействия между страховщиками, застраховавшими гражданскую ответственность потерпевших, и страховщиками, застраховавшими гражданскую ответственность причинителя вреда, необходимый для урегулирования таких страховых случаев, оказывается достаточно сложным.

Это определяется тем, что по закону об ОСАГО ПВУ возможно только в том случае, если ответственность всех участников ДТП застрахована по договорам ОСАГО.

Таким образом, в случае, если в ДТП участвовало несколько транспортных средств (ТС) и каждый из участников ДТП обратился в рамках прямого возмещения убытков к своему страховщику, страховщик каждого потерпевшего должен убедиться, что ответственность остальных участников ДТП застрахована.

Если ответственность хотя бы одного из участников ДТП не застрахована в соответствии с законом об ОСАГО, то все страховщики, застраховавшие ответственность потерпевших, вынуждены будут отказать в ПВУ.

Потерпевшие, которые уже подали заявления со всеми документами своим страховщикам, вынуждены будут забирать эти документы, подавать их страховщикам, застраховавшим ответственность причинителя вреда, снова представлять ТС на осмотр.

«Указанная ситуация приведет к росту числа жалоб со стороны потерпевших, к росту количества случаев обращения потерпевших в суд и, в итоге, к очередной эскалации напряженности на рынке ОСАГО», — заявили в РСА, добавив, что принятые поправки не только не приведут к повышению уровня защищенности потерпевших, но еще и ухудшат их положение по сравнению с текущей ситуацией.

В РСА отметили, что помимо ухудшения положения потерпевших, указанные изменения значительно усложняют для страховщиков процедуру урегулирования убытков и увеличивают расходы на ведение дел, что в условиях явной недостаточности страховых тарифов может привести к снижению финансовой устойчивости и платежеспособности многих участников страхового рынка.

«С учетом изложенного, РСА предлагает исключить слова «и более» из подпункта «б» пункта 1 статьи 14.1. Закона об ОСАГО (в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года № 49-ФЗ). Кстати, нельзя не отметить опыт европейских стран, где ДТП с участием более двух ТС урегулируются без применения системы ПВУ», — заключили в союзе.

Ссылка на основную публикацию